Principe et champ d'application

La présente information sur la protection des données se rapporte au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la visite des sites web sous www.wyssa-gemuese.ch. Afin de vous permettre d'utiliser nos sites web et les services ou applications en ligne qui y sont liés (ci-après dénommés "services"), nous traitons vos données à caractère personnel (ci-après dénommées "données"). Veuillez noter que cette information sur la protection des données ne s'applique pas aux sites web d'autres fournisseurs auxquels notre site web peut être lié.

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Les données à caractère personnel font référence aux informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Certaines catégories de données personnelles particulièrement sensibles, telles que les données relatives à la santé, sont particulièrement protégées par des dispositions légales spécifiques. Le terme de traitement englobe toutes les opérations relatives à vos données, y compris la collecte, le stockage, l'utilisation, la transmission, l'archivage ou la suppression. Lors du traitement des données, nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (LPD), le règlement d'application correspondant (RGPD) ainsi que les autres lois en vigueur sur la protection des données (par ex. le règlement général européen sur la protection des données, RGPD), dans la mesure où elles sont applicables.

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Nous souhaitons vous expliquer ci-après quelles données nous collectons, dans quel but nous les utilisons et quels sont vos droits en ce qui concerne vos données. Si vous nous transmettez des données par l'intermédiaire de tiers, nous partons du principe que vous êtes autorisé à le faire et que les données transmises sont correctes. Nous vous demandons donc d'informer les tiers concernés du traitement de leurs données par nos soins et de leur remettre une copie de la présente information sur la protection des données ou des informations pertinentes sur les produits. Si nous vous signalons une version actualisée de ces documents, nous vous prions de transmettre également ces nouvelles versions.

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Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux questions de protection des données et sont soumis au devoir de confidentialité. De plus, le respect des dispositions légales en matière de protection des données est contrôlé par notre service de protection des données.

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Organismes responsables et contact

Le responsable du traitement des données décrites dans la présente déclaration de confidentialité est :

Christoph Wyssa

Scheiteraweg 10, 3285 Galmiz

 

Pour toute question ou demande concernant le traitement de vos données et vos droits en matière de protection des données à notre égard, veuillez vous adresser à :

Christoph Wyssa

Service de protection des données

Scheiteraweg 10, 3285 Galmiz

E-Mail: info@wyssa-gemuese.ch

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Données traitées

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Lorsque vous utilisez notre site web et nos services, nous traitons en premier lieu les données nécessaires à l'utilisation que vous nous transmettez ainsi que les informations que nous collectons directement (voir ci-dessous).

 

Lors de l'utilisation de notre site web et de nos services, nous collectons des métadonnées, telles que des informations sur votre navigateur (type et version), votre type d'appareil (par ex. smartphone ou tablette) et votre adresse IP. En outre, nous collectons des données d'accès, également appelées données de protocole. Celles-ci comprennent le nom du site web consulté, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises, la notification d'une consultation réussie, des informations sur le système d'exploitation ainsi que des indications sur le dernier site web visité.

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Nous n'enregistrons et ne traitons d'autres données vous concernant que si vous nous les transmettez dans le cadre de l'utilisation de services et d'outils (p. ex. formulaire de contact). Vous trouverez, le cas échéant, d'autres informations relatives à la protection des données pour des outils spécifiques plus loin dans la présente déclaration de protection des données.

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Objectif

Nous traitons vos données exclusivement aux fins que nous vous avons communiquées lors de la collecte de vos données, ainsi qu'à d'autres fins compatibles avec ces objectifs. Vous trouverez plus d'informations sur les bases de notre traitement des données plus loin dans cette déclaration de confidentialité.

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Traitement des données

Nous traitons vos données à différentes fins en rapport avec la communication avec vous. Cela comprend notamment la réponse à des demandes, l'exercice de vos droits et la prise de contact en cas de questions. Dans ce cadre, nous utilisons principalement les données de communication et les données de base, ainsi que les données d'enregistrement en rapport avec les offres et les services que vous utilisez. Ces données peuvent être enregistrées à des fins de documentation, de formation, d'assurance qualité et de demandes de renseignements.

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Par ailleurs, nous traitons des données à des fins de marketing et pour entretenir la relation avec nos clients. Nous pouvons envoyer à nos utilisateurs des informations générales ou personnalisées sur notre offre, par exemple sous la forme de contacts irréguliers par e-mail, courrier ou téléphone, ainsi que par d'autres canaux pour lesquels nous disposons de vos coordonnées. Vous avez à tout moment la possibilité de refuser de tels contacts ou de refuser ou de révoquer votre consentement à être contacté à des fins publicitaires. Votre consentement nous permet de mieux cibler notre offre en ligne sur les besoins de nos utilisateurs.

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En outre, nous pouvons utiliser vos données pour des études de marché, pour améliorer notre offre en ligne, nos services et, le cas échéant, pour le développement de produits.

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Enfin, nous pouvons également stocker et traiter vos données pour des raisons de sécurité et de contrôle d'accès à notre site web.

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Fichiers journaux

Nous utilisons principalement des données pour créer des fichiers journaux de serveur afin d'effectuer des évaluations statistiques pour le fonctionnement du site web, de garantir la sécurité des systèmes informatiques et d'optimiser le site web. Pour ce faire, nous utilisons en priorité les données de protocole. La base juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime à vous offrir à tout moment une expérience d'utilisation sûre et sans problème. Nous nous réservons en outre le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

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Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collectons vos données de contact afin de traiter votre demande et de répondre à d'éventuelles questions. La transmission de ces données se fait sous forme cryptée.

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Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail ou si vous nous avez contactés directement par e-mail, nous pouvons également vous envoyer des informations par e-mail en rapport avec le traitement de vos préoccupations et questions.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à pouvoir traiter votre demande en ligne de manière efficiente et efficace. Si l'objectif du contact par e-mail est la conclusion d'un contrat, le traitement des données est basé sur l'initiation de cette relation contractuelle.

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Fonction de chat

Si vous utilisez le chat en direct, nous traitons vos données afin de répondre à votre demande. Le contenu et l'objectif de la communication sont déterminés par le contenu du message que vous avez fourni ou par votre demande. La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous fournir des conseils en ligne attrayants sur notre site web.

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Bexio

Les données des clients peuvent être intégrées dans Bexio (Bexio AG, Alte Jonastrasse 24, 8640 Rapperswil, Suisse) à partir de notre site web. C'est surtout le cas lorsqu'il y a une relation contractuelle entre nous et vous. Les données peuvent être enregistrées dans Bexio afin d'améliorer l'efficacité.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à optimiser les processus.Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données dans Bexio en cliquant sur le lien suivant : www.bexio.com/de-CH/richtlinien/datenschutz

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Marketing

Nous pouvons utiliser vos données pour vous informer occasionnellement des nouveautés, des nouveaux produits, des services ou d'autres prestations de notre part et, le cas échéant, de nos partenaires qui vous intéressent.

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Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing, vous pouvez nous informer en conséquence ou refuser ou révoquer votre consentement à recevoir des informations de marketing.

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Préférences en matière de cookies

Nous vous offrons la possibilité d'adapter l'utilisation des cookies sur notre site web à vos besoins via le Centre de préférences des cookies ou de révoquer votre consentement à l'utilisation des cookies. En outre, la plupart des navigateurs vous permettent d'être averti/informé lors de l'installation de cookies ou d'interdire complètement les cookies. Si vous souhaitez obtenir un aperçu complet et actuel de tous les accès de tiers à votre navigateur, des plug-ins de navigateur spécifiques mettent cette fonction à votre disposition.

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Notre site web ou d'autres publications en ligne de notre part peuvent intégrer des contenus de tiers, par exemple des cartes de Google Maps, des polices de caractères de Google Fonts ou des vidéos de Vimeo. Il en résulte que votre adresse IP est communiquée à ces fournisseurs. Il est possible que certains services externes ne soient activés qu'après votre confirmation explicite.

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Nous intégrons ces contenus externes afin de mettre à votre disposition des informations ou des fonctions utiles ou d'optimiser votre expérience d'utilisateur. Aucun autre traitement de données n'a lieu chez nous. Notre intérêt légitime à vous proposer ces contenus ou fonctions constitue donc la base juridique de ce traitement de données.

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Nous nous efforçons de n'intégrer que des fournisseurs externes pour lesquels votre adresse IP est utilisée exclusivement pour la livraison des contenus. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'enregistrement et le traitement éventuels de votre adresse IP par les fournisseurs tiers. C'est pourquoi nous renvoyons à la déclaration de protection des données du service concerné pour le traitement des données par le fournisseur tiers en question. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les possibilités de paramétrage individuel concernant votre sphère privée.

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Google Fonts

Nous pouvons utiliser Google Fonts sur notre site web pour afficher des polices de caractères sélectionnées ainsi que des icônes et des symboles sur notre site web. Il s'agit d'un service mis à disposition par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts en cliquant sur le lien suivant : developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=fr

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Google Analytics

Nous pouvons utiliser Google Analytics et Google Tag Manager sur notre site web. Il s'agit d'un service d'analyse web et d'un outil d'assistance fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).

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Pour analyser votre utilisation de notre site web, Google Analytics utilise des cookies. Les données d'utilisation générées par le service sont transmises par défaut à des serveurs dans un centre de données Google et y sont stockées. Il est possible que des données personnelles supplémentaires soient collectées via Google Analytics et Google Tag Manager et que ces données soient transmises par Google à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent les données pour le compte de Google. Nous ne transmettons pas nous-mêmes de données personnelles à Google sans votre consentement.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics et Google Tag Manager en cliquant sur le lien suivant : support.google.com/tagmanager/?hl=fr#topic=3441530

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Anonymisation des IP

Sur notre site web, votre adresse IP est anonymisée par défaut avant d'être transmise à Google. Pour ce faire, votre adresse n'est transmise que sous forme abrégée. Dans des cas exceptionnels, il peut arriver que votre adresse soit transmise dans son intégralité et qu'elle ne soit raccourcie que dans le centre de calcul de Google.

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Google Ads Conversion Tracking

Nous pouvons utiliser Google Ads sur notre site web en relation avec le suivi des conversions de Google. Ce service est proposé par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Lorsque vous accédez à notre site web via une annonce Google, Google Ads place un cookie sur votre appareil. Si vous visitez certaines pages de notre site web, Google et nous-mêmes reconnaissons, grâce au cookie, que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers la page correspondante. Chaque client Google Ads reçoit son propre cookie, qui ne sert toutefois pas à l'identification personnelle.

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Les informations collectées par le cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads et à analyser votre comportement de navigation à des fins de marketing. Cela nous permet d'adapter nos offres publicitaires à vos intérêts. Aucune information personnelle permettant de vous identifier directement n'est toutefois transmise.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à mieux adapter nos offres publicitaires à nos utilisateurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions ainsi que des détails généraux sur Google Ads et la Google Marketing Platform sous les liens suivants :

- support.google.com/google-ads/answer/6095821?hl=de

- ads.google.com/home/

- marketingplatform.google.com/about/

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Google Maps

Nous pouvons intégrer des cartes et des services de Google Maps sur notre site web. Lorsque vous utilisez notre site en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE), les services de cartographie sont fournis par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). En cas d'utilisation de notre site dans un autre pays, les services sont fournis par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). L'intégration de Google Maps sur nos sites web nous permet par exemple d'afficher une carte interactive directement sur notre site, ce qui vous permet de localiser géographiquement plus facilement les adresses que nous publions.

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Lors de l'utilisation de Google Maps, il est possible que votre adresse IP soit communiquée à Google. Google peut éventuellement associer vos données à votre compte d'utilisateur Google, dans la mesure où vous êtes connecté à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas une telle association avec votre compte utilisateur chez Google, vous avez la possibilité de vous désinscrire de l'utilisation de Google Maps dans votre compte Google.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous fournir des informations utiles, à faciliter la recherche en fonction de l'emplacement et à compléter automatiquement les données d'adresse.

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Vous trouverez de plus amples informations sur Google Maps en cliquant sur le lien suivant : blog.google/products/maps/

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Social Media Plugins

Nous pouvons intégrer sur notre site web des services de différents médias sociaux, qui sont normalement reconnaissables par les logos d'entreprise ou de réseau correspondants.

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Lors de l'utilisation de ces services, il est possible que votre adresse IP soit communiquée aux fournisseurs. Les fournisseurs peuvent éventuellement relier vos données à votre compte d'utilisateur de médias sociaux via l'adresse IP, dans la mesure où vous êtes connecté à ce moment-là. En outre, il est possible que votre adresse IP soit enregistrée par les fournisseurs même lorsque vous êtes déconnecté(e) ou sans compte de médias sociaux correspondant.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à mettre à votre disposition sur notre site web des outils attrayants en rapport avec les médias sociaux.

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Facebook Pixel

Nous pouvons utiliser sur notre site web le pixel Facebook et le reciblage Facebook de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande), une filiale de Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).

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Un cookie de suivi est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via le pixel Facebook, ce qui nous permet de suivre votre comportement pendant votre visite sur notre site web. En outre, des annonces publicitaires basées sur les intérêts (retargeting Facebook) peuvent être affichées et des profils d'utilisateurs (profilage) peuvent être créés. Si vous disposez d'un compte Facebook et ne souhaitez pas que les données décrites soient collectées et transmises à Facebook, vous avez la possibilité de désactiver cette fonction en cliquant sur le lien suivant : facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre et, le cas échéant, à mieux adapter nos offres publicitaires à nos utilisateurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le pixel Facebook en cliquant sur le lien suivant : facebook.com/about/privacy/.

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Youtube

Nous pouvons utiliser sur notre site web les services de YouTube, un service de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), qui est exploité par la filiale Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

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YouTube est un service permettant de stocker, de distribuer, d'évaluer et de commenter gratuitement des clips vidéo. Les clips sont directement intégrés par nos soins dans notre site web. L'utilisation de ce service sur notre site web implique que votre adresse IP est communiquée à YouTube. YouTube peut éventuellement associer vos données à votre compte d'utilisateur Google, dans la mesure où vous êtes connecté à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas que ce lien soit établi avec votre compte Google, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou modifier les paramètres de votre compte Google sous "Données et confidentialité" - "Données des applications et services que vous utilisez". Il est en outre possible que votre adresse IP soit enregistrée par le fournisseur même lorsque vous êtes déconnecté ou sans compte Google correspondant et qu'elle soit utilisée à des fins de profilage.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous proposer du matériel vidéo en version optimisée directement dans le contenu de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur le lien suivant : https://www.youtube.com/intl/de_be/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

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LinkedIn

Nous pouvons utiliser sur notre site web le pixel LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place Dublin 2, Irlande).

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Le pixel LinkedIn nous permet de suivre votre comportement lors de votre visite sur notre site web. Les données d'utilisation générées par le service sont transmises et stockées par défaut sur des serveurs dans un centre de données LinkedIn et nous permettent d'optimiser notre offre et votre expérience utilisateur sur cette base. Les informations collectées par LinkedIn peuvent être utilisées pour mesurer l'efficacité des annonces et pour afficher des publicités LinkedIn. LinkedIn peut éventuellement relier vos données à votre compte d'utilisateur LinkedIn, à condition que vous soyez connecté à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par LinkedIn, vous avez la possibilité d'adapter les paramètres de votre compte LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/.

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La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre. Vous trouverez de plus amples informations sur le lien suivant : linkedin.com/legal/privacy-policy

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Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants, conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données et sous certaines conditions :

- Droit d'accès : vous pouvez nous demander de vous indiquer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, de quelles données il s'agit.

- Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données erronées ou de compléter des données incomplètes.

- Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données. Notez toutefois que certaines dispositions légales ou intérêts légitimes peuvent limiter notre obligation d'effacement.

- Droit à la portabilité des données : dans certaines conditions, vous pouvez exiger que nous mettions à votre disposition les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que la révocation n'affecte pas la légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation.

- Droit d'opposition : dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct ou d'intérêts légitimes.

- Droit de recours : si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit de vous adresser à notre responsable de la protection des données ou à l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données à l'adresse edoeb.admin.ch.

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Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions légales et que des exceptions et des limitations peuvent s'appliquer. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par écrit ou par e-mail à l'adresse ci-dessous.

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Christoph Wyssa

Service de protection des données

Scheiteraweg 10, 3285 Galmiz

E-Mail: info@wyssa-gemuese.ch

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SSL

En raison de la structure technique d'Internet en tant que réseau ouvert, une transmission sécurisée de vos données ne peut pas être garantie dans tous les cas. Lorsque vous nous envoyez vos données personnelles, vous le faites toujours à vos propres risques.

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Afin de garantir la protection des données que vous nous transmettez, nous utilisons des mécanismes de cryptage conformes aux normes de sécurité actuelles (Transport Layer Security, TLS). TLS est un protocole de transmission sécurisée des données sur Internet et est pris en charge par la plupart des navigateurs. Il utilise la méthode de la clé publique, selon laquelle les données sont cryptées à l'aide d'une clé accessible au public et ne peuvent être décryptées qu'à l'aide d'une clé privée spécifique. La plupart des navigateurs indiquent si une connexion est sécurisée à l'aide d'une icône de clé ou d'un cadenas.

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Nous prenons diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la protection de vos données au sein de notre système. Toutefois, nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, malgré ces mesures, il existe un risque de perte de données, d'accès non autorisé aux données ou de manipulation de celles-ci par des tiers. Veuillez également noter que certaines parties du réseau et votre ordinateur se trouvent en dehors de notre zone de sécurité contrôlable. En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures nécessaires dans votre domaine d'influence. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages causés par la perte ou la manipulation de données.

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Conservation des données

Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour les objectifs que nous avons mentionnés ou que nous y sommes contraints par la loi ou par contrat. Les données qui ne sont plus nécessaires à l'avenir pour les objectifs mentionnés sont supprimées dans le cadre de notre gestion régulière des données ou rendues anonymes.

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Mise à jour

La présente information sur la protection des données ne fait pas partie du contrat et peut être modifiée à tout moment par nos soins. La version publiée ici fait foi.

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Dernière mise à jour le 1 septembre, 2023